Conditions d'utilisation

Le service

Le site et l'application mettent en relation des candidats et des employeurs : publication d'offres, candidatures, recrutement de masse, accompagnement et formations. Le service est édité par Humaneo SARL.

Votre compte

Vous êtes responsable de l'exactitude de vos informations et de la confidentialité de vos accès. Un compte est personnel. Les comptes du personnel et des responsables d'entreprise exigent une vérification en deux étapes.

Candidats

L'essentiel du service est gratuit pour les candidats : s'inscrire, créer un profil, postuler, suivre ses candidatures et échanger. Des services d'accompagnement optionnels sont payants, aux conditions de la section « Services payants ». Vous décidez de ce que vous publiez dans votre profil, de votre présence dans la CVthèque et de votre entrée dans les viviers d'employeurs. Vos candidatures sont transmises aux employeurs concernés et à eux seuls.

Employeurs

Les employeurs s'engagent à publier des offres réelles, licites et non discriminatoires, à traiter les données des candidats pour le seul recrutement et à respecter les candidats dans leurs échanges. Pendant la période de lancement, les fonctions employeur (publication d'offres, suivi des candidatures, CVthèque, aides au recrutement) sont gratuites. La fin de cette période sera annoncée aux employeurs au moins trente jours à l'avance ; au-delà, les services payants seront réglés à l'acte ou par abonnement, au prix affiché avant toute commande.

Services payants

Les services payants se règlent à l'acte, au prix affiché avant l'achat, dans la devise du pays et taxes comprises, par Mobile Money ou par carte. Chaque paiement donne lieu à un reçu numéroté, disponible dans votre espace. Un service payé qui n'a pas pu être rendu est rejoué, puis remboursé si l'échec persiste. Hors ce cas, un service rendu n'est pas remboursable.

Contenus et comportements

Sont interdits : les offres fictives ou payantes pour le candidat, les demandes d'argent, le harcèlement, les faux profils, les contenus illicites. Tout contenu peut être signalé ; notre équipe examine les signalements et peut retirer un contenu, suspendre ou fermer un compte.

Disponibilité

Nous faisons notre possible pour que le service soit disponible et sauvegardé chaque jour, sans garantir l'absence d'interruption. Des maintenances peuvent être annoncées dans l'application.

Responsabilité

Nous ne sommes pas partie aux contrats de travail ou de formation conclus entre les utilisateurs. Chaque utilisateur reste responsable des contenus qu'il publie et des décisions qu'il prend.

Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit malien. Tout litige sera porté devant les tribunaux compétents de Bamako, après tentative de résolution amiable via la page Contact.

Dernière mise à jour : 18 octobre 2026.